1. 管理的工作
管理者主要两个工作:完成任务、培养下属。即完成组织布置的目标,在此过程中,借事修人,培养下属。
管理者的角色定位有三层含义:教练、裁判、领队。
- 教练:帮助建立觉察力、责任感、自信;
- 裁判:技术判断,规则制定;
- 领队:建立目标,引领方向;
管理者要清楚自已的角色定位,要给团队指方向、指出团队的弱点和错误、帮助下属成长。
1.1. 保证方向的大致正确
- 保证工作成果的方向大致正确
- 保证团队管理的方向大致正确
1.2. 保证工作成果的质量
- 保证数据和代码的高质量
- 保证文档和注释的高质量
- 保证方案设计的高质量
1.3. 提高团队的工作效率
- 保证团队成员知道该做什么
- 提高团队成员的工作效率
1.4. 提高团队成员的积极主动性
- 提高团队成员的目标感和方向感
- 提高团队成员的主动工作意识
1.5. 保证团队成员的责任意识
- 每个人对自己的成果负责到底
1.6. 提高成员的综合实力
- 提高团队成员的硬实力
- 提高团队成员的软实力
2. 如何做好leader
2.1. 交付的信息越多越有利于做出正确判断
通常我们做技术的,很少会出于私心而对一些信息的交付有所保留,但很多时候是因为我们太忙,在分发任务时容易缺乏耐心。
但是对于复杂的任务,要保证成员交付的产物与你的期望一致,应该交付尽可能多的信息。
如需求的背景、你希望的实现效果及实现方式、包含的一些隐性需求(如性能、可扩展性)、潜在风险等,只有当团队成员掌握足够多的信息,在遇到问题的歧义时,他才能做出正确的判断,避免任务的返工。
2.2. 梯度的搭建很重要
你可以保持扁平化的氛围,但是工作任务还是要尽可能的搭建梯度,不然什么事情都会上升到你这里,你会被各种琐事打断你的思路,消耗你的精力。
只有当你手上的事情能分发出去,你才能去做更重要的事情。
2.3. 团队情绪很重要
当开始带领团队后,你就不能再只关注自身,和你一起做事的兄弟,他们不是没有感情的劳动机器,当他们的状态不佳时,你应该更主动的去关心他们。
可能是因为一些私事,可能是因为薪酬福利,可能是因为工作强度,这些可能性是需要了解的,而不是一味的吐槽。
只有保证团队的情绪是健康的,才能保持高昂的士气,确保团队有足够的战斗力。
2.4. 对团队成员要有要求
不能对团队成员过于仁慈,一定要对成员提出要求。千万不要因为成员的能力水平不足,或是担心任务超出他们的能力时会有抵触情绪,于是一直只安排简单的任务给到他们。
你的仁慈会阻碍成员的成长,只有安排超出他们一定能力范围的工作时,在一定的压力情况下才会有快速的成长和突破,这样你的成员能够更多的为你分担工作,达到双赢的局面。
2.5. 不患寡而患不均
公平是很难做到的,但也要尽量保证。在工作量分配上,要避免能力强的人承担过多,而能力差的人反而轻轻松松过日子。
在奖金福利的分配上更是要小心,相当容易造成不满情绪,别把好事变成坏事。
2.6. 做好决策
团队管理者就是要做大量的决策,把握方向。做技术的都希望可以玩新技术的,团队成员由于不用担责通常都是激进派,但作为决策者必须衡量其利弊,不能过于保守,也不能过于激进。
2.7. 上传下达
上传:
- 学习理解总经理,公司的总体规划,发展策略和近远期的工作重点,并且安排至部门的工作中去,不折不扣的完成目标;
- 了解总结部门实际情况,总结归纳团队成员的状态,准确公正的向公司领导反应,合理善用人才;
下达:
- 注重团队建设,包括技术能力,团队精神等,合理安排培训与工作内容,将薪资与能力挂钩,鼓励先进,淘汰落后;
- 注重团队成员的创新能力,发挥员工的主动性,集思广益,不断改善管理;
- 关心团队成员的思想状态,无论工作还是生活,尽自己所能给你帮助;
- 遏制不良风气,拒绝推诿内斗,一票否决此类员工,以避免团队环境的恶化;
3. 参考资料
https://mp.weixin.qq.com/s/JCal81PMMfK1lgHR2l6BNw